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◆ サポーティングデータ一覧(〜2006/2)
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WEBヘルプデスク投稿内容

2004/112004/122005/012005/022005/032005/042005/052005/062005/072005/082005/092005/102005/112005/122006/012006/02
調査対象者からの投稿20,0293,7171,51293479143574554420476755794371910 調査対象者からの投稿
報告する(BOT/不正ツール)11,16613,05016,26024,22124,95118,04924,42923,07820,56320,76921,22919,79021,26510,1485,5204,810 報告する(BOT/不正ツール)
報告する(その他の投稿)3,7143,8784,9795,5516,3056,4285,3925,4495,0405,7025,63911,3126,8244,9574,0023,178 報告する(その他の投稿)
救済申し込み2,5965955347066997073433291,040386312420505527381228 救済申し込み
質問する

Top5
2,1351,0621,0581,2041,2401,3961,1549581,1552,0722,0254,0363,4635,9271,9631,419 質問する

Top5
不正ツール取締
オフミ・雑誌記事
転生アップデート
アニメDVD特典
ゲーム仕様
不正ツール取締
転生アップデート
イベント
ゲーム仕様
ガンガチャ
不正ツール取締
不正助長サイト
ゲーム仕様
転生アップデート
カードイラスト公募展
不正ツール取締
転生アップデート
ゲーム仕様
ゲーム接続
ダウンロード
不正ツール取締
運営体制
マイグレ
不正アクセス
新ワールド
不正ツール取締
マイグレ
ゲーム仕様
アニメDVD特典
運営体制
不正ツール取締
一斉調査
ゲーム仕様
マイグレ
運営体制
不正ツール取締
RJC2005
ゲーム仕様
不正アクセス
運営体制
不正ツール取締
ゲーム仕様
ゲーム不具合
起動・ログイン
運営体制
不正ツール取締
起動・ログイン
ゲーム仕様
ゲーム不具合
運営体制
不正ツール取締
起動・ログイン
明治アーモンド
ゲーム不具合
運営体制
不正ツール取締
起動・ログイン
攻城戦
ゲーム仕様
運営体制
不正ツール取締
メンテ・障害
起動・ログイン
ゲーム仕様
ミレニアムパッケ
不正ツール取締
起動・ログイン
各種不具合
3rdアニバーサリー
メンテ・障害
起動・ログイン
不正ツール取締
プレニアムパッケ
各種不具合
Udrワールド
起動・ログイン
RJC2006
不正ツール取締
ゲーム仕様
各種不具合
ご意見ご要望

Top5
1,3078641,0061,2791,1471,4671,1059701,1531,0951,3112,4121,7021,999930694 ご意見ご要望

Top5
仕様提案
不正取締
オフミ・雑誌記事
イベント提案
支払方法
不正ツール取締
ゲーム提案
ゲーム仕様
支払方法
イベント
不正ツール取締
転生アップデート
ゲーム仕様
ゲーム提案
不正助長サイト
不正ツール取締
転生アップデート
ゲーム提案
ゲーム接続
不正助長サイト
ゲーム提案
不正ツール取締
ラグ
転生アップデート
新ワールド
不正ツール取締
ゲーム仕様
マイグレ
ラグ
イベント
不正ツール取締
ゲーム仕様
イベント
メンテ
ラグ
不正ツール取締
ゲーム仕様
メンテナンス
運営体制
ラグ
ゲーム仕様
不正ツール取締
ラグ
メンテナンス
運営体制
不正ツール取締
ゲーム仕様
ラグ
メンテナンス
運営体制
不正ツール取締
ラグ
ゲーム仕様
運営体制
メンテナンス
不正ツール取締
メンテナンス
ラグ
運営体制
ゲーム仕様
不正ツール取締
メンテ・障害
運営体制
ラグ
ゲーム仕様
不正ツール取締
ゲーム仕様
ラグ運営体制
メンテ・障害
運営体制
ゲーム仕様
不正ツール取締
運営体制
メンテ・障害
ラグ
ゲーム仕様
ゲームイベント
不正ツール取締
ラグ
キャンペーン
アカウント停止者フォーム2972,2361,1757415682591,1751293362332592762581956618 アカウント停止者フォーム
その他-9401861842,7772,7772,4712842,8531,5292,0825822,1733043639 その他
合計(全体の投稿数)

Top5
41,24426,34226,71034,82038,47831,26933,71135,81232,34431,86232,93238,88536,28423,82012,92410,996 合計(全体の投稿数)

Top5
トラブル救済
BOT報告
迷惑行為
公式HP
意見要望
BOT報告
トラブル救済
迷惑行為
意見要望
バグ・不具合
BOT報告
迷惑行為
意見要望
バグ・不具合
公式HP・利用規約
BOT報告
迷惑行為
バグ・不具合
意見要望
公式HP・利用規約
BOT報告
バグ・不具合
SSコンテスト
公式HP・利用規約
意見要望
BOT報告
迷惑行為
意見要望
バグ・不具合
不正助長サイト
BOT報告
迷惑行為
意見要望
不正助長サイト
バグ・不具合
不正ツール報告
RJC2005
迷惑行為
意見要望
不正助長サイト
不正ツール報告
100万IDキャンペーン
迷惑行為
ゲーム不具合
意見要望
不正ツール報告
迷惑行為
100万IDキャンペーン
意見要望
ゲーム不具合
不正ツール報告
迷惑行為
明治アーモンド
意見要望
不正助長サイト
不正ツール報告
ゲーム不具合
迷惑行為
その他質問
意見要望
不正ツール報告
迷惑行為
その他質問
オーラポリン投稿
意見要望
不正ツール報告
その他質問
迷惑行為
起動ログイン
意見要望提案
不正ツール報告
迷惑行為
その他質問
ゲーム不具合
意見要望提案
不正ツール報告
迷惑行為
その他質問
意見要望提案
ゲーム不具合
アカウント停止

2004/112004/122005/012005/022005/032005/042005/052005/062005/072005/082005/092005/102005/112005/122006/012006/02
不正ツール使用1,0771,6012,5672,0221,7385254371,2511,3041,4411,5131,7911,6551,03724113 不正ツール使用
登録情報不備、または詐称149,578211020002129131 登録情報不備、または詐称
不正アクセス51011714082100000000 不正アクセス
運営者詐称14544676064132504 運営者詐称
利用規約違反-1108240000012109227922 利用規約違反
合計(アカウント停止数)1,11011,1952,5852,0341,7675344571,2721,3101,4451,5161,8061,6781,152471940 合計(アカウント停止数)
参考:1次調査実施18,72429,83433,00932,51732,5176,6552,52114,3636,5328,11610,3489,83512,3476,6325191,000 参考:1次調査実施
コールセンター問い合わせ

2004/112004/122005/012005/022005/032005/042005/052005/062005/072005/082005/092005/102005/112005/122006/012006/02
Top5 登録情報
クレカ払い
各種チケット
アニメDVD特典
各種キャンペーン
GungHo-ID
各種チケット
登録情報
クレカ払い
各種キャンペーン
GungHo-ID
クレカ払い
ID定期削除
モバイルキャンペーン
GungHo-ID
クレカ払い
各種チケット
登録情報
GungHo-ID定期削除
クレカ払い
登録情報
プチチケット
不正アクセス
GungHo-ID
GungHo-ID
登録情報
クレカ払い
プチチケット
メンテ情報
GungHo-ID/PW
登録情報
クレカ払い
WebMoney
メンテ情報
GungHo-ID/PW
料金支払
登録情報
メンテ情報
不正アクセス
メンテ情報
GungHo-ID/PW
料金支払
登録情報
ゲーム関連
GungHo-ID/PW
料金支払
ゲーム接続
ゲーム問合
登録情報
GungHo-ID/PW
料金支払
明治アーモンド
ゲーム接続
登録情報
GungHo-ID/PW
ゲーム接続
料金支払
明治アーモンド
登録情報
GungHo-ID/PW
ゲーム接続
料金支払
登録情報
明治アーモンド
GungHo-ID/PW
ゲーム接続
料金支払
各種キャンペーン
登録情報
GungHo-ID/PW
料金支払
ゲーム接続
登録情報
各種キャンペーン
GungHo-ID/PW
登録情報
料金支払
ゲーム接続
ゲーム問合
Top5

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